Таким образом, дополненная компонентами внутреннего контроля, самоконтроля, система социального контроля приобретает вид процесса взаимодействия общества и личности по любому поводу, если этот повод, так или иначе, затрагивает интересы общества, группы. Исходной и конечной точкой этого процесса является индивидуальное действие, поведение человека. Цель социального контроля - придать этому поведению "нормальный", т.е. социально приемлемый, вид.

Это достигается на основе соотнесения конкретных действий с социальной нормой. Форма социальной нормы может вполне соответствовать целям общества или группы, достигаемому результату. Норма - функциональна. Форма социальной нормы соблюдается, однако она отрывается от реального положения, становится самоцелью, и, в конце концов, начинает тормозить процесс достижения целей, мешать получать желаемый результат. Норма становится дисфункциональной.

Реальный результат достигается посредством обхода, игнорирования или прямого нарушения социальных норм. Норма становится "ненормальной" и заменяется новой нормой. Иначе говоря, социальные нормы, лежащие в основе системы социального контроля, представляют собой и структуру, упорядочивающую социальные действия и оценки, и, в то же время, процесс развития отражающих эти нормы представлений, которые на определенном этапе поражают своей неординарностью, новизной, неожиданностью, даже вызывают шок, а потом, с течением времени, начинают мало-помалу поражать и шокировать своей архаичностью, устарелостью. Любая норма когда-то утверждалась вопреки старым нормам, как их отрицание. И любая норма со временем уступает место новой норме, переставая восприниматься в качестве нормы, императива социального поведения. Социальная норма - явление относительное.


3. С понятием социальной нормы и ее относительности, исторической обусловленности, связано такое явление, как отклоняющееся поведение.
Отклоняющееся (девиантное) поведение - это поведение, не соответствующее принятым в данном обществе правилам. Оно может быть индивидуальным. В этом случае девиантное поведение не всегда объясняется социальными причинами. Оно может быть следствием психических или психологических патологий.